Добрый день,
Данная проблема наблюдается только в Metashape или компьютеры даже не "пингуют" друг друга?
Какие операционные системы установлены на узлах и сервере? Если Windows, то нужно проверить в Windows Firewall&Security, что во вкладке Inbound Rules нет строчек, соответствующих Agisoft Metashape, со значком блокировки.